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Política de privacidade

Como a iRepair Brasil trata seus dados, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

2. Para que usamos

Executar o reparo, informar o andamento da OS, emitir cobrança, prestar garantia e melhorar o atendimento. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade publicitária.

3. Base legal

Execução de contrato para o serviço e a OS; cumprimento de obrigação legal para registros fiscais e de garantia; legítimo interesse para segurança e prevenção a fraude; consentimento para comunicações de marketing, revogável a qualquer tempo.

4. Compartilhamento

Apenas com prestadores necessários ao atendimento (meio de pagamento e hospedagem do site) e, quando exigido, com autoridades públicas.

5. Retenção

Dados de OS e garantia ficam guardados pelo prazo legal de garantia e obrigações fiscais (5 anos). Depois disso são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos dados, além de revogar consentimento — basta pedir pelo WhatsApp informado no rodapé. Respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para o portal do cliente e, quando configurado, cookies de medição de audiência. Você pode bloqueá-los no navegador; o login do portal deixa de funcionar.

8. Segurança

O site opera em HTTPS e o acesso ao painel interno é restrito à equipe.